Política de Privacidade — QRParty

Última atualização: 28/07/2025

A sua privacidade é uma prioridade para nós. Esta Política de Privacidade explica de forma clara e transparente como a QRParty coleta, usa, compartilha, armazena e protege os dados pessoais dos usuários da plataforma, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD) e demais legislações aplicáveis.

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos descritos nesta Política.

1. Dados que Coletamos

Ao acessar e utilizar o site QRParty, poderemos coletar os seguintes tipos de dados pessoais:

1.1. Informações fornecidas diretamente por você:

  • Nome completo;

  • E-mail;

  • CPF (se exigido por organizadores ou para emissão de nota fiscal);

  • Número de telefone;

  • Chave Pix e/ou comprovante de pagamento;

  • Dados inseridos ao criar ou editar seu perfil;

  • Informações fornecidas ao entrar em contato com nossa equipe de suporte.

1.2. Informações coletadas automaticamente:

  • Endereço IP;

  • Informações do dispositivo e navegador;

  • Histórico de navegação e interação com a plataforma;

  • Informações de localização (quando autorizado pelo navegador);

  • Cookies e tecnologias similares (ver item 5).

1.3. Informações de terceiros:

  • Dados recebidos de parceiros de pagamento para validação de transações;

  • Dados fornecidos por organizadores de eventos para fins de gestão de ingresso e controle de acesso.

2. Finalidades da Coleta e Uso dos Dados

Os dados coletados são utilizados para:

  • Criar, autenticar e manter sua conta de usuário;

  • Processar e validar compras de ingressos;

  • Emitir e validar QR Codes de acesso;

  • Enviar confirmações, lembretes e atualizações sobre eventos;

  • Prevenir fraudes e garantir a segurança das transações;

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias (como emissão de notas fiscais);

  • Oferecer promoções personalizadas, cupons e descontos;

  • Melhorar a experiência do usuário e otimizar nossos serviços.

3. Compartilhamento de Dados com Terceiros

Seus dados pessoais não são vendidos nem compartilhados para fins comerciais com terceiros. O compartilhamento ocorre apenas nas seguintes situações:

  • Com organizadores de eventos, para controle de acesso, emissão de ingressos e comunicação sobre o evento;

  • Com plataformas de pagamento e bancos, para processar as transações via Pix ou outras formas de pagamento;

  • Com autoridades legais, mediante requisição judicial, policial ou administrativa, quando necessário para cumprir obrigações legais;

  • Com prestadores de serviço confiáveis, sob contrato de confidencialidade, que auxiliam no funcionamento da plataforma (ex: hospedagem, envio de e-mails, análise de dados).

4. Armazenamento e Segurança dos Dados

Seus dados são armazenados em servidores seguros, com proteção contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido. As principais medidas adotadas incluem:

  • Criptografia de dados sensíveis;

  • Controle de acesso baseado em níveis de permissão;

  • Monitoramento contínuo de segurança da infraestrutura;

  • Auditorias periódicas e backups criptografados.

Mesmo com todos os cuidados, nenhum sistema é completamente imune a riscos. Por isso, contamos também com planos de resposta a incidentes e comprometimento com a transparência em caso de vazamento.

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:

  • Autenticar usuários e manter sessões ativas;

  • Lembrar preferências de navegação;

  • Coletar dados estatísticos sobre o uso do site;

  • Exibir conteúdos personalizados e promoções relevantes.

Você pode gerenciar ou desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador. No entanto, isso pode afetar a funcionalidade do site.

6. Seus Direitos como Titular de Dados

Nos termos da LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

  • Acesso: saber quais dados temos sobre você;

  • Correção: solicitar atualização ou correção de informações incorretas;

  • Eliminação: pedir a exclusão de seus dados pessoais, quando possível legalmente;

  • Portabilidade: solicitar a transferência dos dados a outro serviço;

  • Oposição: recusar o uso de seus dados para certas finalidades;

  • Revogação do consentimento: caso tenha autorizado algo anteriormente.

Para exercer qualquer desses direitos, basta enviar um e-mail para: 📧 contato@qrparty.com.br

7. Tempo de Retenção dos Dados

Manteremos seus dados pessoais:

  • Enquanto sua conta estiver ativa;

  • Enquanto for necessário para o cumprimento de obrigações legais, regulatórias e contratuais;

  • Durante o prazo de prescrição legal aplicável, em caso de defesa de direitos;

Após esse período, seus dados serão excluídos ou anonimizados, conforme as boas práticas do setor.

8. Transferência Internacional de Dados

Atualmente, os dados podem ser processados e armazenados em servidores localizados fora do Brasil, especialmente em serviços de nuvem de parceiros internacionais. Garantimos que essas transferências respeitam os requisitos legais da LGPD, com níveis adequados de proteção e contratos específicos com os fornecedores envolvidos.

9. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser alterada a qualquer momento para refletir mudanças legais, operacionais ou melhorias na plataforma. Em caso de alterações relevantes, informaremos por e-mail ou notificação no site.

Recomendamos que você revise esta página periodicamente para se manter informado(a).

10. Contato

Se você tiver qualquer dúvida, sugestão ou solicitação referente à nossa Política de Privacidade ou ao tratamento dos seus dados, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO):

Nome: Encarregado QRParty
E-mail: 📧 contato@qrparty.com.br